区块链加速冠状病毒理赔?弄清相互宝不是保险与重要意义
据《南华早报》报导,中国线上互助平台相互宝(相互宝)采用区块链加速理赔流程与避免诈欺。这款程式在新型冠状病毒期间,推出最高人民币10万元的互助金。实际来看这个产品应用,区块链扮演的角色并不太重。
什么是相互宝
首先相互宝不是保险,它是一个互助平台,不需要事先缴纳保险费用,而是在需要帮助时,由所有参与者共同分摊补助支出。
这个程式在电子支付工具支付宝上架,源自于阿里巴巴的关系企业「蚂蚁金服」。蚂蚁金服的知名产品有支付宝、芝麻信用、余额宝等。
据相互宝提数据,目前已有1.04亿人参与其中,若得到癌症、罕见疾病等重症,可在调查认证后,最高理赔30万互助金。
在每个月14日、28日直接由支付宝进行扣款。以2月为例,目前申请补助共2381人、分摊人数9946.13万人,每个人平均分摊3.45元,这一期将在14日进行扣款。
其实是线下审查,那区块链又能干嘛
如果生病了,据相互宝规则,可透过App提交公立医院确诊资料,在它的App内也看到不同的提交案例。不过它是怎么防止诈取互助金的呢
相互宝会由第三方调查机构进行线下调查,包含申请人的病例与就医情况,最后由相互宝审核团队做最终的互助结论。通过补助的案例会员也有资格进行异议,以拒绝分摊个案。有趣的是,当被拒绝支付互助金时,用户还可以发起赔审团申诉,由所有用户作为陪审团来投票是否理赔。
相互宝采用的是由蚂蚁金服建立的蚂蚁区块链。程式中,你可以看到画面里有「该案件已上链」的文字提示,说明个别案件调查过程已全部储存于区块链上,成员可以看到案件的区块资讯。不过,在App并没有提供区块浏览器连结,让成员更进一步查看资讯。
据蚂蚁区块链声称,它的区块链验证成员(节点)包含法院、公证处、司法鉴定所等公信机构。以相互宝的案例来看,这个资料存证还是以彰显「存证不可篡改」的功用为重,让用户某种程度放心。由于相互宝的查证与支付都是在同一机构内进行,用区块链来让「跨组织」之间互信,增加理赔速率的效果并不存在。不过,如果患者有加保其他保险公司,若是这个区块链存证可作为医疗举证,资料具公信力也方便流通,那么确实能有效加速其他保险公司的理赔。
目前没有新型冠状病毒理赔案例
中国冠状病毒肆虐,即使相互宝在1月30日起就将确诊案例纳保,最高理赔10万人民币,而且全额由相互宝公司支付,用户不须分摊。但在二月期的申请中,却没有显示任何案例。官方说法是,由于危及调查人员的生命安全暂停部分地区的调查,调查与审核进度都会受影响。
「相互宝」其实它的教育意义,因为多数用户都是中国三线城市以下的居民,对于保险的概念并不完整,因此有突发意外时,并不容易有应变能力。相较传统保险,「相互宝」无门槛又好理解,有助于用户从简单的互助商品,过渡到加保范围更完整的传统保险。
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