根据WorldoMeters实时数据显示，新型冠状病毒全球确诊感染人数已突破4万人，死亡人数910人。如此大规模的感染已驱使众多业者使用区块链和加密货币工具来解决危机。

香港《南华早报》2 月9 日报导，趁着近期爆发新型冠状病毒疫情期间，中国金融巨头阿里巴巴蚂蚁金服旗下互助平台「相互宝」将冠状病毒添加到符合资格的疾病列表当中，官网首页并已上线「相互宝新冠肺炎特殊保障」。据悉，相互宝将使用区块链技术来防止欺诈、骗保、欠帐等情况发生，并可在短时间内快速处理新型冠状病毒相关的索赔。

相互宝表示，大病互助计划成员若确诊新型冠状病毒病不幸导致身故，一次性最高赔付额约为14,300 美元，特殊保障全额费用将由蚂蚁金服自有资金承担，而无需由相互宝成员分摊。蚂蚁金服公司发言人表示，

藉由区块链技术去中心化、零信任基础的特性，相互宝将能更迅速处理索赔，并向参与者付款。索赔申请人可以提交相关文件作为证据，调查公司便能在区块链上立即访问。并且，各个相关参与方都能即时浏览整个过程。

我们提醒读者，相互宝不是保险，而是一个基于区块链的集体索赔共享平台，无法确保能得到保障，仅能称作「捐赠行为」，并且成员所投入的资金将不会退还。

据报导，香港东亚银行旗下保险公司蓝十字还将区块链应用于医疗索偿服务的手机应用程式，允许民众即时递交门诊索偿申请，平台最快每秒处理超过1,000 笔交易，索偿可在三个工作天内批核。公司总经理Patrick Wan 向《南华早报》透露：

由区块链驱动的理赔服务在新型冠状病毒爆发期间，发挥了相当关键的作用。它完全消除了书面申请的流程​​，也不再需要将文件来回递送到诊所。确实得以减少面对面接触所造成的感染风险。

另一方面，链飞科技也宣布正式推出全国首个区块链疫情监测平台，实时追踪全国各省市新型冠状病毒肺炎进展情况，对相关疫情数据进行上链登记，并初步建立透明化监督，事件追究责任的数据链， 保证疫情数据公开透明。